Lottohelden

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Lottohelden Testbericht

Mit seiner Gründung im Jahr 2012 offeriert Lottohelden bereits über 6 Jahre Erfahrung in der Glücksspiel Branche. Der Lotterie Anbieter agiert mit einer gültigen Glücksspiel Konzession von dem Gambling Commissioner aus Gibraltar, womit sämtliche Voraussetzungen für ein seriöses Spielumfeld erfüllt sind.

Neben den bekanntesten deutschen Lotterieangeboten offeriert Lottohelden ebenfalls einige europäische Lotterien. Unsere Testanalyse wird sich mit den Fragen „Wie funktioniert Lottohelden?“ oder „Wie sicher ist Lottohelden?“ auseinandersetzen und klärt die User über sämtliche wissenswerte Details rund um den Betreiber auf.

Das ist uns bei Lottohelden Positiv aufgefallen:

✔ Mobile Nutzung durch Lotto Apps

✔ Neukunden werden mit Gratistipps begrüßt

✔ Geringe Gebühren

✔ Paypal im Portfolio verfügbar

✔ TÜV-Zertifikat

✔ Staatlich lizenziert

 

Unsere Lottohelden Erfahrungsberichte im Detail

In unserem Lottohelden Erfahrungsbericht haben wir uns mit dem Gesamtangebot des Betreibers auseinandergesetzt. Um Übersichtlichkeit für die User zu schaffen, wurden unsere Testberichte in 7 gleiche Kategorien unterteilt.

Neben der Usability der Webseite haben wir uns ebenfalls die Rubrik Sicherheit und Seriosität sowie die Zahlungsmodalitäten angesehen. Darüber hinaus haben wir das Bonusangebot sowie das Spielangebot einer Prüfung unterzogen. Auf diese Weise erhalten die Lotto Spieler eine umfangreiche Beschreibung für jede definierte Kategorie.

Webseite und Usability: Einfache Handhabung bei Lottohelden

Die erste Testkategorie beschäftigt sich neben dem Design der Webseite von Lottohelden mit der Handhabung der Online Präsenz. Unsere Lottohelden Erfahrungen zeigen, dass die Webseite des Betreibers modern gestaltet wurde, wodurch eine intuitive Navigation für den User möglich wird.

Die Handhabung der Webseite kann als einfach bezeichnet werden. In Bezug auf das Design hat sich der Anbieter für einen modernen Look in neutralen Farben entschieden. Auf unnötige Schnörkel wird bei Lottohelden verzichtet, so dass der Blick des Spielers nicht vom eigentlichen Lotterie Angebot abgelenkt wird. Auf der Startseite können sich die Lottohelden Kunden nicht nur einen genauen Überblick zum Angebot des Betreibers verschaffen, sondern finden ebenfalls Informationen zum Thema Sicherheit oder Kundenservice.

Vielfältige Möglichkeiten
Mit einem Klick auf die gewünschte Lotterie öffnet sich der Lottoschein, womit die Option für eine optimale Usability erschaffen wurde. Die individuellen Glückszahlen können ebenfalls mit einigen Mausklicks direkt auf dem Lotterie Schein angegeben werden.

Ladeverzögerungen konnten wir im Erfahrungs-Test nicht feststellen. Die Glückzahlen können ebenfalls vom Zufallsgenerator ausgewählt werden. Lottohelden Kunden wird die Möglichkeit offeriert, die Anzahl der Ziehungen mit einem weiteren Mausklick zu bestimmen.

Sichere Ein- und Auszahlungen bei Lottohelden
Die Lotto Ein- und Auszahlungen wurden bei Lottohelden nicht nur übersichtlich gestaltet, sondern können problemlos und innerhalb von wenigen Minuten durchgeführt werden. Sämtliche Transaktionen werden verschlüsselt vorgenommen, so dass für die Sicherheit der persönlichen Kundendaten gesorgt wird.

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Lotterieauswahl: Abwechslungsreiches Portfolio

Wie sich im Lottohelden Test herausstellte, sorgt der Glücksspiel Betreiber mit einem umfangreichen und vielfältigen Spielangebot für abwechslungsreiche Unterhaltung. Zur Verfügung stehen neben den klassischen Lotterie Angeboten ebenfalls die in Deutschland weniger bekannten europäischen Lotto Jackpots, wie zum Beispiel die spanische Weihnachtslotterie ElGordo, bei welcher die Ziehung einmal jährlich vorgenommen wird.

Darüber hinaus wird bei Lottohelden die europaweit verfügbare Lotterie EuroMillons angeboten, die mit einem Jackpot in Höhe von 190 Millionen zu den größten Lotterien innerhalb Europas gehört. Das US-Lotto Cash4Live sowie das spanische SonntagsLotto gehören ebenfalls zum umfangreichen Spielangebot von Lottohelden. Jeder Lotto Fan wird bei diesem Betreiber das passende Angebot finden. Im Detail finden sich bei diesem Betreiber die folgenden Lotterien:

Bekannte Lotterien:
  • Lotto 6 aus 49
  • Eurojackpot
  • GlücksSpirale
  • Keno

Weitere Lotterien:
  • EuroMillions
  • Cash4Live
  • SonntagsLotto
  • ElGordo

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Bonus und Bonusbedingungen: Neukundenbonus wird offeriert

Während unserer Recherchen konnten wir feststellen, dass Lottohelden zu den wenigen Glücksspiel Betreibern gehört, welche im Bereich „Lotto“ ein Bonusangebot für neue Kunden bereithalten. Im Test zeigte sich, dass es sich bei dem Willkommensangebot bei Lottohelden um einen Gratistipp in form von einem kostenlosen Tippfeld handelt.

Mit versteckten Konditionen oder Kleingedrucktem muss bei Inanspruchnahme dieses Gutschein Codes nicht gerechnet werden. Weiterhin stellte sich heraus, dass ein spezieller Bonuscode nicht benötigt wird, um den Neukunden Gutschein zu aktivieren. Das kostenlose Tippfeld kann für die Lotterien 6 aus 49, EuroJackpot, EuroMillons oder die Glücksspirale genutzt werden.

Lottohelden gratis Tipp
Um sich den Gutschein für neue Kunden bei Lottohelden zu sichern, müssen einige Konditionen erfüllt werden. Hierzu gehört im ersten Schritt die Eröffnung eines neuen Spielkontos sowie die Verifizierung selbigem bei diesem Betreiber. Sobald das neue Kundenkonto bei Lottohelden registriert wurde, steht der Gutschein in Form von einem kostenlosen Tippfeld zur Verfügung. Es müssen nun lediglich die persönlichen Glückszahlen durch Mausklick angegeben werden.

Der Gratistipp wird automatisch verrechnet. Neukunden haben die Möglichkeit, die Tippabgabe auf das kostenlose Tippfeld zu beschränken oder um beliebige Tippreihen zu erweitern. Gewinne, welche aus dem Gratistipp erzielt werden, können jederzeit ausgezahlt werden.

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Kundensupport bei Lottohelden

Die Rubrik „Kundensupport“ bei Lottohelden konnte in unserem Lotterie Test ebenfalls eine gute Benotung erhalten. Die Servicemitarbeiter überzeugten während unserer Recherchen mit Freundlichkeit und Kompetenz. Sollte es zu Fragen oder Problemen rund um das Kundenkonto bei Lottohelden kommen, besteht die Möglichkeit, den Kundendienst per Live Chat, telefonischer Hotline oder per Email zu kontaktieren.

Längere Wartezeiten sind bei einer Kontaktaufnahme mit dem Support bei Lottohelden nicht zu befürchten. Nach eigenen Angaben steht der Kundendienst in der Zeit von Montags bis Samstags von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr in deutscher Sprache zur Verfügung.
Für den telefonischen Support könnten zusätzliche Kosten anfallen.

Wie sich im Test zeigte, wird keine kostenlose Hotline bei diesem Betreiber offeriert. Es muss mit Ortstarif Gebühren gerechnet werden. Wer sich für eine Kontaktaufnahme per Email entscheidet, muss mit einer Reaktionszeit von bis zu 24 Stunden rechnen. Allgemeine Fragen zu Lottohelden werden zudem im FAQ-Bereich umfangreich erläutert.

Kontaktmöglichkeiten: Live Chat, Telefon, Mail
Adresse: Lottohelden Ltd, Office Suite C, Ocean Village Promenade, GX11 1AA Gibraltar (EU)
➤ Email: service@lottohelden.de
➤ Telefonnummer: (040) 22 86 60 76
➤ Twitter: twitter.com/lottohelden
Servicezeiten: Mo-Sa von 9-19 Uhr

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Zahlungsmodalitäten und Gebühren

Im Lotterie Test hatten wir die Zahlungsmodalitäten sowie die Gebühren von Lottohelden ebenfalls auf dem Prüfstand. Im Rahmen unserer Recherchen stellte sich heraus, dass die Gewinnauszahlungen bei diesem Betreiber ausschließlich per Banküberweisung erfolgen. Lottohelden eröffnet für seine Kunden ein Bankkonto in Gibraltar, welches ausschließlich auf Guthabenbasis geführt wird. Auf dieses Konto werden sämtliche Gewinne der Lottohelden Kunden transferiert.

Lotto Fans wird die Option gewährt, das Guthaben auf das persönliche Bankkonto zu transferieren. Hierbei müssen Mindest- und maximale Auszahlungsbeträge berücksichtigt werden.
Einzahlungen können bei Lottohelden mit sicheren und seriösen Zahlungsdienstleistern vorgenommen werden.

Es besteht die Möglichkeit, das Kundenkonto bei Lottohelden per Lastschrift vom Bankkonto zu kapitalisieren. Darüber hinaus kann die reguläre Banküberweisung für ein Deposit genutzt werden. Es besteht zudem die Option, den eWallet Dienstleister Paypal oder mit den Zahlungsmethoden Giropay, Sofortüberweisung oder VISA Card eine Einzahlung zu leisten. Die Mindesteinzahlung wurde auf 1 Euro festgelegt.

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Gebühren bei Lottohelden

Die Gebühren werden bei Lottohelden übersichtlich und transparent gestaltet. Der Glücksspiel Betreiber muss sich nicht hinter der Konkurrenz verstecken, wie sich im Test zeigte. Für die Lotterie 6 aus 49 wird eine Gebühr in Höhe von 20 Eurocents pro Tippschein erhoben. Mit diesen Gebühren gehört der Lotto Anbieter zu den günstigsten Offerten im Internet.

Für eine Teilnahme am Spiel 77 oder der Super6 muss darüber hinaus nicht mit zusätzliche Gebühren gerechnet werden. Die Kosten für das Spiel 77 oder die Super6 belaufen sich auf 2,50 Euro bzw. 1,25 Euro.

Liebhaber der Glücksspirale müssen mit Kosten von 5.20 Euro pro Losnummer rechnen. Von dieser Gesamtsumme entfallen 20 Eurocents auf die Gebühren von Lottohelden. Jede weitere Losnummer wird mit jeweils 5.20 Euro berechnet. Gleiche Kosten werden denjenigen berechnet, welche die GlücksSpirale über mehrere Wochen mit einer Losnummer spielen.

Für den EuroJackpot wird pro Tippfeld 2 Euro gerechnet. Hinzu kommt bei dieser Lotterie eine Gebühr in Höhe von 20 Eurocents. Aus diesem Grund werden pro Tippfeld beim EuroJackpot Kosten in Höhe von 2,20 berechnet. EuroMillions kostet pro Tippfeld und Ziehung 2,20 Euro.

Keno startet ab einem Einsatz in Höhe von 1 Euro. Maximale Einsätze sind bei diesem Glücksspiel auf 10 Euro festgelegt worden.

Für die Cash4Life Lotterie müssen die Lottohelden Kunden mit Kosten in Höhe von 2 Euro rechnen. Insgesamt konnte Lottohelden im Test für die Rubrik Zahlungsmodalitäten und Kosten eine gute Benotung erhalten.

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Sicherheit und Lizenzierung

Wir haben uns im Lotterie Test ebenfalls mit der Frage auseinandergesetzt, wie Lottohelden mit dem Thema Sicherheit und Seriosität umgeht. Zunächst einmal kann ganz klar gesagt werden, dass mit Betrug oder Abzocke bei diesem Betreiber nicht zu rechnen ist.

Lottohelden agiert mit einer legalen Glücksspiel Konzession vom Gibraltar Gambling Commissioner. Diese Lizenz unterliegt strengen Vorschriften und Regulierungen, auf deren Einzahlung der Betreiber in regelmäßigen Abständen kontrolliert wird.
Sicherheit wird bei Lottohelden ebenfalls großgeschrieben. Finanzielle Transaktionen werden bei diesem Betreiber ausschließlich verschlüsselt vorgenommen. Auf diese Weise wird unberechtigten Dritten der Zugriff auf die persönlichen und äußerst sensiblen Kundendaten erschwert. Darüber hinaus gewährleistet ein Zertifikat vom TÜV Saarland die Sicherheit der Webseite von Lottohelden sowie die Inhalte.

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Lottohelden mobil: Angebot auch mobil verfügbar

Lottohelden sorgt ebenfalls für die mobilen User. Spezielle Applikationen für iOS und Android ermöglichen einen mobilen Zugriff auf die Dienstleistungen des Betreibers, so dass auch von unterwegs aus auf nichts mehr verzichtet werden muss. Die iOS und Android Apps stehen auf der Webseite zum Download sowie zur Installation kostenlos zur Verfügung.

Ebenfalls möglich ist ein Zugriff mit der mobilen Web App im HTML5-Format. Hierfür wird lediglich ein modernes Smartphone oder Tablet sowie eine Internetverbindung benötigt.

Damit bestätigt sich die positive Test Bewertung von Lottohelden: Der Glücksspiel Anbieter sorgt für Kompatibilität mit allen gängigen mobilen Betriebssystemen. Die Usability ist mobil ebenfalls intuitiv möglich. Ein- und Auszahlungen können mit der gewohnten Sicherheit im persönlichen Kundenbereich vorgenommen werden.

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Unser Fazit: Kostengünstiger Lotterie Betreiber

Lottohelden kann sich in Bezug auf die Gebühren einen Ranglistenplatz unter den Top 10 im Lotterie Vergleich sichern. Die gültige Konzession vom Gibraltar Gambling Commissioner sorgt für die nötige Seriosität. Neue Kunden werden bei diesem Lotterie Betreiber mit einem attraktiven Willkommensangebot begrüßt, welches in Form von einem kostenlosen Tippfeld gewährt wird.

Lotto Ein- und Auszahlungen werden unter höchsten Sicherheitsstandards vorgenommen. Darüber hinaus offeriert Lottohelden sein gesamtes Spielportfolio mobil, wofür spezielle Apps für Android und iOS entwickelt wurden, die kostenlos auf der Webseite für einen Download zur Verfügung stehen.